ご相談・ご依頼の流れ

来所相談・依頼を希望される方

 

 

⑴ 相談予約

 

電話でのご予約

 

➀新規相談予約・お問い合わせ専用ダイヤル(0120−000−797)までお電話ください(立川法律事務所・八王子法律事務所・新宿東口法律事務所共通の電話番号になります)。
電話受付時間:9時~21時 土日祝日も休まず受付中
  ⇩
②事務所スタッフまたは弁護士がご相談者様の氏名・電話番号・来所を希望される事務所・ご相談内容などをお聞きいたします。
  ⇩
③弁護士のスケジュールを確認・調整し、ご相談者様ともお話しながらご相談日時を確定させていただきます。
  ⇩
④ご相談予約完了

 

 

メールでのご予約

 

➀ご相談予約フォームに必要事項を記入していただいたうえご送信ください。
《ご相談予約フォームはこちら
  ⇩
②必要があれば事務所スタッフまたは弁護士がお電話でご連絡をさせていただき、ご相談内容をお聞きしたうえ、その後、メールまたはお電話にてご相談日時を確定いたします。
  ⇩
③ご相談予約完了

 

 

LINEでのご予約

 

こちらからLINEの友だち登録を行っていただき、チャットにて来所を希望される事務所、ご相談内容、初回相談を希望される旨などをお伝えいただければと思います。
現在、PCでこのページをご覧いただいている場合は、お手元のスマホのカメラ機能で下のQRコードを読み込んでいただくことで、LINEの友だち登録用のURLにアクセスすることが可能になります。
  ⇩
②チャットをいただいた後、必要があれば事務所スタッフまたは弁護士がお電話でご連絡をさせていただき、ご相談内容をお聞きしたうえ、その後、チャットまたはお電話にてご相談日時を確定いたします。
  ⇩
③ご相談予約完了


 

⑵ ご予約いただいた事務所で初回相談

 

 

ご予約いただいたご相談日時に予約された事務所までお越しいただき、初回相談の場で弁護士がご相談者と直接お話をさせていただきます。

 

弁護士が秘密を漏らすことはありませんので、初回相談の際はご自身に不利になることも含めて全てお話いただけると助かります。

 

なお、弁護士が初回相談でお話をさせていただく際には、ご依頼いただいた場合の弁護士費用に関しても丁寧に説明させていただきます。

 

<当事務所の場所が分からない方はこちら

 

 

ご相談当日にお持ちいただきたいもの

 

①身分証(本人確認ができるもの)
②印鑑(認印でも可)
③ご相談に関係する証拠・書類など一式

 

 

⑶ ご予約いただいた事務所でご依頼手続

 

 

ご相談いただいた結果、弊社にご依頼いただくことになった場合には、予約された事務所にてお持ちいただいた印鑑を用いて委任契約を締結していただくことになります。

 

委任契約書は当事務所で用意させていただきますので、ご安心ください。

 

委任契約書は1、2枚程度のものですが、委任契約書の実物をお見せしながら、弁護士が分かりやすく内容を説明させていただきますので、疑問点があれば遠慮なく仰ってください。

 

 

 

来所せずに相談・依頼を希望される方

 

⑴ オンライン相談の概要

 

法律相談料・ご相談時間等

 

【法律相談料】一律無料

【ご相談時間】30分(延長不可)

【実 施 日 時】平日12時以降(事前予約必須)

 

※弁護士への依頼を検討されている方に向けた法律相談になります(法律相談を実施したからといって弁護士への依頼が必須になるわけではありませんので、その点はご安心いただければと思います)。

※東京都内在住の方に限らず、遠方の方でもご利用いただくことができる場合もありますので、お問い合わせいたただければと思います(簡単に事情をお聞きしたうえ、ご依頼遂行のうえで現地に赴く必要があるケースなど、当法律事務所での対応がどうしても難しいケースであればご相談をお受けできない可能性もあります)。

※同一案件での再度のご相談はお受けしておりません。

※責任をもって時間をかけて行うべき業務であるため、オンライン法律相談の場で契約書等の法的書面のチェックや契約書作成を行うこと、各書類の作成方法や手続の進め方などに関する詳細なアドバイスを行うことなどはできかねますので、あらかじめご了承ください。

 

 

オンライン相談を利用できる方

 

以下の3点を満たす方であればオンライン法律相談を利用できます(弊社事務局でご案内を差し上げますので、ウェブ会議を行ったことがない方、ウェブ会議サービスの利用方法が分からない方も安心してお問い合わせください)。

 

⑴スマートフォン・タブレット・PCをお持ちの方
⑵インターネットに繋げる環境にある方
⑶ウェブ会議アクセス用のURLをお送りできるメールアドレス等をお持ちの方

 

 

ご利用いただけるご相談内容

 

以下のいずれかに当てはまる方のみオンライン法律相談をご利用いただけます。

 

※現在、対応人員・キャパシティの関係から、ご相談内容を限定してオンライン法律相談を実施させていただいている状況です。お客様にはご不便をお掛けしてしまうことになり申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。

 

ⅰ ご家族・従業員・友人などが東京都・神奈川県・埼玉県の警察署に逮捕・勾留された方

ⅱ ご自身やご家族・従業員・友人などが起訴され東京都・神奈川県・埼玉県の裁判所で刑事裁判を受ける方

ⅲ 東京都・神奈川県・埼玉県の警察署の取り調べを受けた方またはそれらの警察署から呼び出しを受けた方

ⅳ 東京都・神奈川県・埼玉県の警察署にて自首を希望される方

 

 

⑵ オンライン相談予約

 

電話でのご予約

 

➀新規相談予約専用ダイヤル(0120−000−797)にお電話ください。
電話受付時間:9時~21時(土日祝日も休まず受付中)
  ⇩
②事務所スタッフまたは弁護士がご相談者様の氏名・電話番号・ご相談内容などをお聞きしますので、その際にオンライン法律相談希望であるとお伝えください。
  ⇩
③弁護士のスケジュールを確認・調整し、ご相談者様ともお話をさせていただきながら、ご相談日時を確定し、招待メールを送付させていただくためのメールアドレスをお聞きします。
  ⇩
④オンライン法律相談予約完了
  ⇩

⑤当法律事務所より「Zoom(ズーム)」でのオンライン法律相談にアクセスするためのURLが記載されている招待メールをお送りいたします。

 

 

メールでのご予約

 

➀ご相談予約フォームに必要事項をご記入いただいたうえ、オンライン相談希望であることも記載いただき、ご送信ください。
《ご相談予約フォームはこちら
  ⇩
②必要があれば事務所スタッフまたは弁護士がお電話でご連絡をさせていただき、ご相談内容をお聞きしたうえ、その後、メールまたはお電話にてご相談日時を確定します。
  ⇩
③オンライン法律相談予約完了
  ⇩

④当法律事務所より「Zoom(ズーム)」でのオンライン法律相談にアクセスするためのURLが記載されている招待メールをお送りいたします。

 

 

LINEでのご予約

 

こちらから友だち登録を行い、チャットにてご相談内容とオンライン相談希望であることをお伝えください。
現在、PCでこのページをご覧の方は、お手元のスマホのカメラ機能で下のQRコードを読み込んでいただくことで、LINEの友だち登録用URLにアクセスすることができます。
  ⇩
②チャットをいただいた後、必要があれば事務所スタッフまたは弁護士がお電話でご連絡をさせていただき、ご相談内容をお聞きしたうえ、その後、チャットまたはお電話にてご相談日時を確定させていただきます。
  ⇩
③オンライン法律相談予約完了
  ⇩

④当法律事務所より「Zoom(ズーム)」でのオンライン法律相談にアクセスするためのURLが記載されている招待チャットをLINEにてお送りいたします。


⑶ 事前準備

 

スマートフォンやタブレットでご利用される場合

 

事前にご自身のスマートフォンまたはタブレットに「Zoom(ズーム)」のアプリをダウンロードしていただき(下記リンク先よりダウンロードができます)、インストールしていただければと思います。

 

PCでご利用される場合

 

特別な事前の準備は必要ありませんが、PCでオンライン法律相談をご利用される場合、Webカメラやマイク・スピーカー(またはヘッドセット)が必要になりますので、PCにこれらの機器が付いてない場合には、あらかじめ購入いただくなどしてご準備いただく必要があります。

 

⑷ オンライン相談当日

 

スマートフォンやタブレットでご利用される場合

 

オンライン法律相談当日においては、スマートフォン・タブレットを起動していただき、予定時刻になりましたら、当法律事務所からお送りさせていただいた招待メール・招待チャットに記載されているURLをタップいただいて、その後の案内にしたがって「Zoom(ズーム)」のアプリを開き、「インターネットを使用した通話」をタップいただくことで、オンライン法律相談を行うことが可能になります。

 

なお、初回のみお名前の入力を求められますので、任意のお名前をご入力いただければと思います。

 

仮に相手に声が伝わらない、相手の顔が映らないという場合は、ビデオ通話画面の左下にあるマイクのマークのボタンまたはビデオのマークのボタンをタップしていただき、マイク・ビデオをオンにしていただければと思います。

 

その後、当法律事務所の事務局とご相談者様の間でカメラやマイク等のテストをさせていただき、音声・映像に問題がなく、オンライン法律相談ができる状態か否か確認させていただきます。

 

 

PCでご利用される場合

 

オンライン法律相談を予約した日時に、当法律事務所からお送りさせていただいた招待メール・招待チャットに記載されているURLをクリックすると、ブラウザが立ち上がりますので、その後の案内に従って「Zoom Meetings」を開き、「コンピューターでオーディオに参加」をクリックいただければビデオ通話が開始されます。

 

なお、初回のみお名前の入力を求められますので、任意のお名前をご入力いただければと思います。

 

仮に相手に声が伝わらない、相手の顔が映らないという場合は、ビデオ通話画面の左下にあるマイクのマークのボタンまたはビデオのボタンをクリックしていただき、マイク・ビデオをオンにしていただければと思います。

 

その後、当法律事務所の事務局とご相談者様の間でカメラやマイク等のテストをさせていただき、音声・映像に問題がなく、オンライン法律相談ができる状態か否か確認させていただきます。

 

 

注意事項

 

オンライン法律相談をご利用される際は、下記の注意事項について遵守していただければと思います。

 

➀オンライン法律相談を録画・録音することはご遠慮ください。


②オンライン法律相談の招待メールやURLリンク、ミーティング番号、パスワード等を他者に知らせたりSNSに公開しないようお願いします。

 

⑸ 電子契約を用いたご依頼手続

 

来所せずにご依頼をいただく場合、通常は、弊社よりお客様宛に委任契約書2通を郵送でお送りし、お客様に署名・捺印をいただいた後、弊社宛に委任契約書1通をご返送いただくという流れでご契約をさせていただくことになりますが、「委任契約書が自宅に届くのは困る」、「郵送のやり取りが終わるまで依頼が開始されないのは困る」などのお声をいただくことが多いため、弊社では電子契約を利用したご依頼手続を行っております。

 

電子契約はメールを利用しインターネット上で契約の締結を行えるシステムで、お持ちのPCやスマートフォンで操作をしていただくだけで数分で終わる簡単な手続です。

 

メールアドレスをお持ちの方で日常生活でスマートフォンを利用している方であれば問題なく対応できると思いますので、是非、ご利用ください。

 

なお、対面でのご依頼手続や郵送でのご依頼手続も可能となっておりますので、対面・郵送での手続を希望される場合はオンライン相談時などにおっしゃっていただければ、問題なく対面・郵送で対応させていただきます。

 

 

電子契約締結までの大まかな流れ

 

➀オンライン相談を行った後、仮に当事務所にご依頼をいただけることになった場合は、担当弁護士よりお客様のメールアドレス宛に委任契約書のPDFデータを送付し、その後、電話またはメールなどで委任契約書の内容について説明させていただきます。
②お客様として委任契約書の内容に問題がないようであれば、担当事務局よりメール等で電子契約の流れを説明させていただき、その後、お客様より担当事務局宛にご自身の身分証明書を撮影した画像を添付したメールをご返信いただきます。
③当事務所で電子契約の準備を行わせていただき、準備が完了し次第、お客様のメールアドレス宛に電子契約に関するメールが届きます。
④お客様においてPCまたはスマートフォンで届いたメールを開いていただき、メールに記載されたURLにジャンプしたうえ、その後の指示にしたがって電子契約手続を行っていただきます(いつでもどこでも手続が行えて、手続が完了するまでにかかる時間は数分ほどです)。

 

お気軽にお問い合わせ、ご相談ください。 0120-000-797 電話受付時間 9:00-21:00(土日祝も受付) 立川法律事務所 JR立川駅北口徒歩3分

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